RETOUR BELEID

1. Recht op teruggave

Je hebt het recht om deze bestelling binnen 14 dagen te annuleren en te retourneren. Dit alles geldt alléén voor niet-geopende, ongebruikte en intacte producten!

2. Annulering periode
De retourtermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop u de producten fysiek in bezit krijgt.

3. Adres
Om het retourrecht uit te oefenen, moet u ons [Praktijk HeelHuids] op de hoogte brengen van uw beslissing om deze bestelling te annuleren door middel van een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een brief die per post, fax of e-mail wordt verzonden). U kunt het bijgevoegde modelformulier voor annulering gebruiken, maar dit is niet verplicht.

4. De annulering termijn
Om de retourtermijn te halen, volstaat het om je mededeling over het retourrecht te sturen voordat de opzegtermijn is verstreken.

5. Gevolgen van annulering
Als u de aankopen retourneert, zullen we alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief bezorgkosten (met uitzondering van extra kosten, die het gevolg zijn van uw leveringskeuze anders dan de goedkoopste standaard bezorg optie die we aanbieden) onmiddellijk en uiterlijk terugbetalen. 14 dagen vanaf de dag dat we uw melding hebben ontvangen van het retourneren van uw product. Voor de terugbetaling gebruiken we dezelfde betaalmethode die u oorspronkelijk voor deze transactie heeft gebruikt, tenzij we uitdrukkelijk anders met u zijn overeengekomen. Voor deze terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht.

6. Retentierecht
We kunnen terugbetaling weigeren totdat we de goederen hebben teruggekregen of u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.

7. Retourzending
U zendt de goederen terug of overhandigt ze aan ons [HeelHuids], zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen 14 dagen vanaf de dag waarop u uw annulering van dit contract aan ons meedeelt. De deadline is gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van 14 dagen is verstreken.

8. Kosten voor retourzending
De directe kosten van het terugzenden van de goederen zijn voor uw rekening.

Voorbeeldformulier voor herroeping
Als u producten wilt retourneren, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons.

Aan: Praktijk HeelHuids; adres:
Ik, .... verklaar hierbij dat ik mij terugtrek uit mijn verkoopcontract van de volgende goederen; ....

besteld op ... en ontvangen op.....

voor het bedrag van €

 

Naam & adres klant,

Handtekening klant,

Datum